Surprise, vous recevez des débits sur votre relevé de la part d’un site nommé Coralpay ?
Voici comment stopper tout débits ou prélèvements de ce site !
Introduction : A propos de Coralpay
Coralpay est un prestataire de paiement ayant un certain succès.
Si vous lisez ce petit Tutoriel vous avez sans doute souscrit à une offre d’essai gratuite. Coralpay fournit son service de facturation à plusieurs sites marchands proposant des offres d’essai de 30 minutes, 2 heures et 24 heures. Ces offres peuvent être intéressantes pour tester un service. Mais il est important d’en vérifier les conditions générales de vente.
Effectivement en dépassant la durée de l’essai gratuit vous serez automatiquement prélevé pour un abonnement de 1 ou 2 mois. Cette offre est totalement légal. Pensez donc à annuler l’essai pendant la période d’essai pour ne pas être débité au moment où vous souscrivez à une offre d’essai gratuite.
Stopper les prélèvements : Les étapes
Pour bien résilier votre abonnement et ne plus être débité par ce service, veuillez suivre les étapes suivante :
- Allez sur le site : coralpay
- Pour vous connecter sur le site :
- Entrez directement les 8 derniers chiffres de la CB qui est débitée.
- OU : utilisez votre email et mot de passe si vous les avez, sinon vérifiez dans vos emails.
- Une fois connecté sur le site, vous devez cliquer sur le bouton « résilier » qui se trouve en haut à droite du site. (comme indiqué sur la capture d’écran ci dessous)
IMPORTANT
Il n’est pas nécessaire de faire opposition à votre carte une fois votre résiliation faite vous ne serez plus jamais débité par ce site.
Dans le doute, ou si vous avez quelconque question, n’hésitez pas à joindre leur support téléphonique. Ils répondent pendant les horaires de bureau.
Cordialement,
L’équipe de arreter-prelevement