Arrêter tout prélèvement(s) de la part de PODAYPAY : Tutoriel

Tutoriel pour se résilier facilement de PODAPAY et ne plus être débité

 

c’est très facile !

Suivez ces 3 étapes:

1. Vous devez vous rendre sur le site Podapay :
Cliquez sur ce lien pour y accéder

2. Connectez vous au site pour gérer votre compte

Vous êtes sur le site ? Parfait. Pour vous connecter à votre compte vous avez deux options :

  • Essayez d’insérer  dans les champs prévu a cet effet votre adresse email et mot de passe
  • Si vous n’avez ni email, ni identifiant, vous pouvez utiliser les 8 derniers chiffres de votre carte bancaire.
    (Vous pouvez les utiliser sans crainte, et cela est plus fiable pour retrouver votre dossier)

 

 

3. Cliquez le bouton « Résilier »

Une fois connecté sur le site , cliquez sur « RÉSILIER » en haut à droite de votre écran

– A LIRE ! NOTE IMPORTANTE

 

Une fois la résiliation effectué, vous recevez un mail indiquant la résiliation de l’abonnement.  De cette manière, vous êtes sûrs d’avoir annulé votre abonnement et stoppé tout débit !

 

Le support téléphonique et email de PODAPAY est assez satisfaisant, nous avons réalisé plusieurs tests. Ils répondent aux emails dans un délai raisonnable et répondent aux appels sur les horaires de bureaux indiqués sur leur site.

 

Voici leur numéro de téléphone : +33 170 928 180 – Numéro vert gratuit depuis un poste fixe. De 8:30 à 17:30 (GMT-Londres) du lundi au vendredi.